|
| Termeni si conditii |
| |
| Compania care administreaza site-ul http://www.mod-elle.com.ro, denumit in continuare MOD-ELLE COMPANY, este S.C. MOD-ELLE COMPANY S.R.L. Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Va rugam sa cititi cu atentie acesti termeni si conditii comerciale. MOD-ELLE COMPANY isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. |
| |
| 1. Confidentialitatea datelor |
|
Accesarea site-ului MOD-ELLE COMPANY implica acceptul utilizatorilor ca datele lor personale sa fie pastrate si prelucrate de S.C. MOD-ELLE COMPANY S.R.L., societate inscrisa in registrul de evidenta a prelucrarilor de date cu caracter personal sub numarul .
Scopul prelucrarii acestor date este crearea unei baze de date pentru realizarea de rapoarte de marketing, transmiterea informatiilor despre promotiiile organizate de MOD-ELLE COMPANY.sau despre sau activitati desfasurate de MOD-ELLE COMPANY. prin orice mijloace de comunicare (posta, e-mail, telefon, SMS, etc.).
MOD-ELLE COMPANY.se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catre terti, cu exceptia operatorului de marketing direct (In momentul de fata se foloseste serviciul E-send).Datele Dumneavoastra personale vor putea fi transmise autoritatilor in drept cu scopul verificarii tranzactiilor comerciale sau altor autoritati in drept pentru efectuarea oricaror verificari, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.
MOD-ELLE COMPANY. certifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privind comertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cu modificarile ulterioare. |
| |
| 2. Dreptul de autor |
|
Intregul continut al site-ului www.mod-elle.com.ro, constand in imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, scripturi, programe si alte date este proprietatea MOD-ELLE COMPANY. SRL si este aparat de Legea dreptului de autor si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul scris MOD-ELLE COMPANY. SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.
Adresa la care ne puteti notifica este manager@mod-elle.com.ro |
| |
| 3. Accesul la informatiile de pe site |
|
| MOD-ELLE COMPANY. garanteaza tuturor utilizatorilor acces, in interes personal , pe site-ul www.mod-elle.com.ro MOD-ELLE COMPANY.nu confera utilizatorilor drepturi pentru a descarca, de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau contrare intereselor companiei MOD-ELLE COMPANY. fara acordul prealabil scris al acesteia. |
| |
| 4. Frauda |
|
| Orice tentative de a accesa datele personale ale altui utilizator sau de a modifica continutul site-ului MOD-ELLE COMPANY., de a influenta performantele serverului ce gazduieste site-ul MOD-ELLE COMPANY., vor fi considerate actiuni de fraudare a site-ului MOD-ELLE COMPANY si vor indreptati societatea MOD-ELLE COMPANY. SRL de a initia cercetarea penala impotriva acelei/acelor persoane care se fac vinovati de aceste actiuni. |
| |
| 5. Limitarea raspunderii pentru produse si servicii |
|
Produsele si serviciile sunt oferite in limita stocurilor disponibile, in consecinta MOD-ELLE COMPANY nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate la un moment dat.
Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate in privinta nuantelor de culoare, accesorii, aspect, etc.
MOD-ELLE COMPANY isi rezerva dreptul sa modifice specificatiile tehnice ale produselor fara o notificare prealabila.
MOD-ELLE COMPANY raspunde de eventualele defectiuni ale produselor cumparate prin reteaua de vanzare proprie. Toata responsabilitatea inlocuirii sau rpararii produselor cu defecte de tesatura sau confectionare revine in MOD-ELLE COMPANY. Vor fi inlocuite sau returnate numai produsele in stare noua, nefolosite.
In cazul in care clientul nu opteaza pentru inlocuirea produsului, ca si in cazul imposibilitatii livrarii produsului sau a livrarii eronate, valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de MOD-ELLE COMPANY este valoarea sumei incasate de MOD-ELLE COMPANY de la respectivul client. |
| |
| 6. Limitarea raspunderii pentru preturi |
|
| Preturile prezentate includ TVA (in cuantumul procentual stabilit prin legislatia in vigoare aplicabila), insa nu includ cheltuielile de livrare. |
| |
| 7. Limitarea raspunderii pentru livrare |
|
Livrarea produselor are o arie de extindere nationala si, astfel, se va face oriunde in Romania. Pe langa pretul perceput de MOD-ELLE COMPANY pentru produse sau servicii, se va solicita clientului plata unui tarif de livrare platit direct firmei de curierat ce efectueaza transportul produselor.
Livrarea produselor se efectueaza prin firma de curierat cu care de MOD-ELLE COMPANY are incheiat contract de colaborare. Tarifele aplicate sunt cele specificate in sectiunea "CUM CUMPARATI" capitolul LIVRARI.
MOD-ELLE COMPANY nu poate fi tinuta responsabila pentru intarzieri sau anulari de livrari ale produselor comandate, daca acestea sunt cauzate de motive independente de vointa MOD-ELLE COMPANY, care includ: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale, razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alte impedimente de forta majora, conform prevederilor legislatiei romanesti aplicabile si in vigoare in momentul confirmarii comenzii. In cazul in care clientul gnu este gasit la adresa mentionata, in intervalul orar stabilit de comun acord, produsul / produsele care fac obiectul acestei livrari vor putea fi inmanate clientului numai dupa reconfirmarea comenzii catre un consultant de vanzari si dupa achitarea eventualelor costuri suplimentare generate de aceasta situatie. |
| |
| 8. Limitarea raspunderii pentru plata |
|
Plata produselor comandate conform acestui Contract cu Clientii se poate efectua in avans sau la livrarea produselor.MOD-ELLE COMPANY isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plata produselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin mandat postal, ordin de plata sau prin depunere de numerar in contul firmei; dovada platii trebuie trimisa catre MOD-ELLE COMPANY la adresa de e-mail vanzari@mod-elle.com.ro. Livrarea va fi efectuata numai dupa confirmarea platii de catre banca MOD-ELLE COMPANY. Plata in avans se considera si plata cu ajutorul cartii de credit online, prin selectarea procesatorului de plati online din formularul de comanda. In acest caz, de MOD-ELLE COMPANY va solicita procesatorului de plati electronice confirmarea securitatii si a validitatii tranzactiei si, de asemenea, va efectua verificari suplimentare acolo unde este cazul, inainte de livrarea produselor. Produsele comandate trebuie achitate integral, in caz contrar livrarea nu va fi realizata.
In situatia achitarii produselor la livrare prin procedeul de ramburs, pe langa pretul produsului si cel al transportului se va plati si contravaloarea serviciului de ramburs. Pentru mai multe detalii consultati site-ul firmei de curierat TCE CURIER.. Pentru a scuti costul rambursului se poate face plata prin ordin de plata sau varsamant direct in contul MOD-ELLE COMPANY. |
| |
| 9. Limitarea raspunderii pentru garantia produselor |
|
| Produsele cumparate prin intermediul acestui site beneficiaza de garantia specifica pentru grupele de produse referitoare la garantarea respectarii caracteristicilor tehnico-dimensionale si de calitate a acestora si de calitatea operatiilor de confectionare , cu respectarea prevederilor legale in vigoare. Clientul este obligat sa studieze atent instructiunile de intretinere existente pe eticheta de produs sip e etichetele aplicate direct pe fiecare piesa de produs in parte pentru a nu intretine produsele in mod defectuos si a deprecia calitatile acestuia. MOD-ELLE COMPANY nu raspunde de pierderea calitatii produselor prin nerespectarea instructiunilor mentionate anterior.. |
| |
| 10. Limitarea responsabilitatii pentru linkuri catre alte site-uri, server, browser |
|
Site-ul MOD-ELLE COMPANY este gazduit de serverele unor terti, persoane fizice sau juridice, dreptul de utilizare a spatiului pe server si de folosire a serviciilor conexe fiind dobandit conform legii. Societatea MOD-ELLE COMPANY nu va putea fi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site, indiferent de motivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sau actualizari. MOD-ELLE COMPANY R nu va putea fi facuta raspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browsere pentru vizitarea site-ului MOD-ELLE COMPANY.
MOD-ELLE COMPANY nu raspunde de continutul, calitatea sau natura site-urilor care pot fi accesate prin legaturi de pe site-ul MOD-ELLE COMPANY. Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietarii site-urilor in cauza. MOD-ELLE COMPANY isi asuma responsabilitatea fata de clientii sai de a depune toate diligentele pentru a limita sau intrerupe accesul catre site-uri care, prin natura informatiilor publicate, contravin legilor romane, insa nu poate fi tinuta raspunzatoare pentru incalcarile legii de catre aceste site-uri. |
| |
| 11. Dreptul de returnare a produselor |
|
Clientul are dreptul de a notifica in scris MOD-ELLE COMPANY ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului, prin returnarea in acest termen a produsului cumparat in stare intacta si ambalajul original, clientul suportand cheltuielile de expeditie conform legilor romanesti.
Orice astfel de cerere/notificare se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa vanzari@mod-elle.com.ro. |
| |
| 12. Litigii si dispozitii finale |
|
Orice alta problema cauzata de produsele si serviciile prezentate pe MOD-ELLE COMPANY sau de informatiile prezentate pe acest site si care nu este deja tratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe cale amiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris a problemelor de catre utilizator. In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila, competenta revine instantelor romanesti de judecata de pe raza municipiului Bucuresti. Clientul isi asuma in totalitate aceste riscuri odata ce isi exprima acordul fata de acest acord "TERMENI SI CONDITII COMERCIALE". Acordul poate fi exprimat atat expres, prin comunicarea fara echivoc a acestuia, in orice mod, catre reprezentantii MOD-ELLE COMPANY cat si tacit, prin achizitionarea unui produs / unor produse.
In cazul in care aveti probleme legate de o comanda, iar departamentul Vanzari(vanzari@mod-elle.com.ro) nu va poate ajuta, puteti apela pentru conciliere interna gratuita la Gabriela Dinu - Director - prin telefon 0745779917, sau pe mail la adresa manager@mod-elle.com.ro. |
| |
|
|
|
|
